bàner1

Preguntes freqüents

Ets una fàbrica o una empresa comercial?

Topbright es va establir el 2012, amb 3 bases de producció, un total de 300.000 peus quadrats, una porta de finestra i una fàbrica de fabricació de murs cortina situada a Guangzhou, on la ciutat celebra la fira de Canton dues vegades l'any. Us donem la benvinguda a visitar la nostra empresa, a només 45 minuts amb cotxe de l'aeroport.

Quin tipus de servei podeu oferir?

Oferim una solució integral per als vostres projectes, des del disseny, la prova de mostres, la fabricació i l'enviament. Més de 10 anys d'experiència en exportació ajudaran el vostre equip, des del dibuix de construcció fins a l'aprovació local, a processar el dibuix de taller, la producció, el transport, el despatx de duanes i el servei porta a porta.

Podeu dissenyar i fabricar el meu producte únic?

Sí, Topbright ofereix el servei de guia de disseny, construcció, transport i instal·lació per a clients i distribuïdors de projectes comercials. Basant-se en la situació local del projecte, el nostre equip d'enginyeria dissenya el producte amb una solució fixa per satisfer els requisits del projecte, des del dibuix fins a la producció. Topbright us cobreix a tots.

Topbright ofereix el servei d'instal·lació?

Topbright enviarà 1 o 2 enginyers tècnics a l'obra per a una guia d'instal·lació, segons la mida del vostre projecte comercial. O les reunions d'instal·lació en línia per assegurar-se que el producte s'instal·la correctament.

Quines garanties oferiu?

Topbright ofereix una garantia limitada de per vida per al client en tots els nostres productes, per al vidre amb 10 anys de garantia, per al perfil d'alumini amb recobriment de PVDF 15 anys, amb recobriment en pols 10 anys i per als accessoris de maquinari 5 anys de garantia.

Quant de temps trigaré a rebre el meu producte de finestres i portes?

El temps de producció en massa de la fàbrica trigarà 45 dies després de confirmar el dibuix del vostre taller i l'enviament per mar trigarà 40 dies al vostre port local.

Quina informació es necessita per demanar peces per al meu producte?

És important tenir la màxima informació detallada possible. Les mesures adequades per a la substitució de fulls/panells, així com el número de sèrie del producte, són necessàries perquè puguem fer una comanda. Si cal, també us poden ser útils ajudes visuals, com ara l'enviament de fotos del producte per correu electrònic.

Quina informació necessito per demanar el meu producte?

És important tenir la màxima informació detallada possible. Les mesures adequades per a la substitució de fulls/panells, així com el número de sèrie del producte, són necessàries perquè puguem fer una comanda. Si cal, també us poden ser útils ajudes visuals, com ara l'enviament de fotos del producte per correu electrònic.

Es faran malbé les meves finestres i portes durant el procés d'enviament?

No us preocupeu per aquest problema, l'embalarem bé per mantenir la seguretat del producte enviat al vostre lloc de treball, l'article estarà ben embalat en un marc de fusta, el vidre estarà embalat amb bombolles fermes i omplirà la caixa de fusta, i tenim l'assegurança d'enviament per a un doble assistent.

Què és un valor U?

El valor U mesura l'eficàcia d'un producte en evitar que la calor s'escapi d'una casa o edifici. Les classificacions del valor U generalment es troben entre 0,20 i 1,20. Com més baix sigui el valor U, millor serà un producte per retenir la calor. El valor U és particularment important per a les cases situades en climes freds del nord i durant la temporada de calefacció d'hivern. Els productes d'alumini Topbright arriben al valor U de 0,26.

Què és l'AAMA?

L'Associació Americana de Fabricants d'Arquitectura és una associació comercial que defensa els fabricants i professionals de la indústria de la fenestració. El producte Topbright ha superat la prova de l'AAMA; podeu consultar l'informe de la prova.

Què és l'NFRC?

El Consell Nacional de Classificació de Fenestracions és una organització sense ànim de lucre que ha desenvolupat el sistema de classificació uniforme que s'utilitza per mesurar el rendiment energètic dels productes de fenestració. Aquestes classificacions són estàndard per a tots els productes, independentment del material del qual estiguin fets. El producte Topbright inclou l'etiqueta NFRC.

Què és STC?

La classe de transmissió del so (STC) és un sistema de números únics que s'utilitza per classificar el rendiment de transmissió del so aeri d'una finestra, paret, panell, sostre, etc. Com més alt sigui el número STC, millor serà la capacitat del producte per bloquejar la transmissió del so.

Què és el coeficient de guany de calor solar?

El coeficient de guany de calor solar (SHGC) mesura l'eficàcia d'una finestra que bloqueja l'entrada de calor a una casa o edifici, ja sigui transmesa directament o absorbida i posteriorment alliberada cap a l'interior. El SHGC s'expressa com un nombre entre zero i u. Com més baix sigui el SHGC, millor serà un producte per bloquejar el guany de calor no desitjat. Bloquejar el guany de calor solar és particularment important per a les cases situades en climes càlids del sud i durant la temporada de refrigeració d'estiu.