pancarta 1

Preguntes freqüents

Sou una fàbrica o una empresa comercial?

Topbright es va establir el 2012, amb 3 bases de producció, un total de 300.000 peus quadrats, una porta de finestra i una fàbrica de fabricació de murs cortina ubicada a Guangzhou, on la ciutat celebrava la fira de Canton dues vegades l'any. Una càlida benvinguda per visitar la nostra empresa, a només 45 minuts amb cotxe de l'aeroport.

Quin tipus de servei pots oferir?

Oferim la solució de finestreta única per als vostres projectes, des del disseny, la mostra provada, la fabricació i l'enviament. Més de 10 anys d'experiència en l'exportació ajudaran el vostre equip, amb el dibuix de construcció a l'aprovació local, a processar el servei porta a porta del dibuix de la botiga, la producció, el transport i el despatx de duana.

Podeu dissenyar i fabricar el meu producte únic?

Sí, Topbright ofereix el servei de guia d'instal·lació de vaixells de disseny, per a clients i distribuïdors de projectes comercials. En funció de la situació local del projecte, el nostre equip d'enginyers dissenya el producte amb una solució fixa per satisfer els requisits del projecte, des del dibuix fins a la producció, Topbright us cobreix a tots.

Topbright ofereix el servei d'instal·lació?

Topbright enviarà 1 o 2 enginyers tècnics al lloc de treball per obtenir una guia d'instal·lació, segons la mida del vostre projecte comercial. O les reunions d'instal·lació en línia per assegurar-vos que el producte està instal·lat correctament.

Quines garanties ofereixes?

Topbright ofereix una garantia limitada de per vida al client en tots els nostres productes, per al vidre amb 10 anys de garantia, per al perfil d'alumini, recobert de PVDF 15 anys, recobert de pols 10 anys i per als accessoris de maquinari 5 anys de garantia.

Quant de temps trigaré a rebre el meu producte de finestres i portes?

El temps de producció massiva de fàbrica trigarà 45 dies després de confirmar el dibuix de la vostra botiga, i l'enviament per via marítima trigarà 40 dies al vostre port local.

Quina informació es necessita per demanar peces per al meu producte?

És important tenir tanta informació detallada com sigui possible. Les mesures adequades per a la substitució de la faixa/tauler, així com el número de sèrie del vostre producte, són necessaris perquè us fem una comanda. Si cal, els ajuts visuals, com ara enviar imatges del vostre producte per correu electrònic, també us poden ajudar.

Quina informació es necessita per demanar el meu producte?

És important tenir tanta informació detallada com sigui possible. Les mesures adequades per a la substitució de la faixa/tauler, així com el número de sèrie del vostre producte, són necessaris perquè us fem una comanda. Si cal, els ajuts visuals, com ara enviar imatges del vostre producte per correu electrònic, també us poden ajudar.

El meu producte de finestres i portes es farà malbé durant el procés d'enviament?

No us preocupeu per aquest problema, empaquetarem bé per mantenir la seguretat del producte enviada al vostre lloc de treball, l'article estarà ben embalat en un marc de fusta, el vidre embalat amb bombolles ferma i ompliu la caixa de fusta, i tenim el assegurança d'enviament a doble assistent.

Què és un valor U?

El valor U mesura fins a quin punt un producte evita que la calor s'escapi d'una casa o edifici. Les qualificacions U-Value solen estar entre 0,20 i 1,20. Com més baix sigui el valor U, millor serà el producte per mantenir la calor. El valor U és especialment important per a les cases situades en climes freds i del nord i durant la temporada de calefacció d'hivern. Els productes d'alumini Topbright assoleixen el valor U de 0,26.

Què és l'AAMA?

L'Associació Americana de Fabricants d'Arquitectura és una associació comercial que defensa els fabricants i professionals de la indústria de la fenestració. El producte Topbright ha superat la prova AAMA, podeu consultar l'informe de prova.

Què és el NFRC?

El National Fenestration Rating Council és una organització sense ànim de lucre que va desenvolupar el sistema de qualificació uniforme utilitzat per mesurar el rendiment energètic dels productes de fenestració. Aquestes classificacions són estàndard per a tots els productes, independentment del material amb què estiguin fets. El producte Topbright ve amb l'etiqueta NFRC.

Què és STC?

La classe de transmissió de so (STC) és un sistema d'un sol número que s'utilitza per avaluar el rendiment de la transmissió del so aèria d'una finestra, paret, panell, sostre, etc. Com més alt sigui el número STC, millor serà la capacitat del producte per bloquejar la transmissió del so.

Què és el coeficient de guany de calor solar?

El coeficient de guany de calor solar (SHGC) mesura fins a quin punt una finestra impedeix que la calor entri a una casa o edifici, ja sigui directament transmesa o absorbida i, posteriorment, alliberada cap a l'interior. SHGC s'expressa com un nombre entre zero i un. Com més baix sigui el SHGC, millor serà un producte per bloquejar el guany de calor no desitjat. El bloqueig de l'augment de calor solar és especialment important per a les cases situades en climes càlids i meridionals i durant la temporada de refredament d'estiu.